Facebook reactie-assistent met automatische antwoorden
Niemand is 24/7 beschikbaar, ondanks alle apps en apparaten die we tot onze beschikking hebben. Gelukkig zijn er handige tools zoals de Facebook reactieassistent waarmee je via je bedrijfspagina automatische antwoorden kan sturen naar je klanten die een chatbericht achterlaten.
In onderstaande video tutorial zie je hoe je heel makkelijk een standaard bericht kan terugsturen naar personen die je een chatbericht stuurden.
Deze automatische antwoorden kan je inzetten als je zelf even niet beschikbaar bent, maar ook om klanten te laten weten dat je beter even bellen of mailen voor een snel antwoord.
Zoals je ziet, bestaan er zelfs enkele mogelijkheden om dat bericht verder te personaliseren, zodat je de persoon bijvoorbeeld meteen met de juiste naam aanspreekt.
Deze automatische antwoorden worden overigens maar 1 keer per 24u naar iemand verstuurd.
Nog ter info, het is mogelijk om chatberichten volledig uit te schakelen. Deze optie zie je op 13 seconden in de video.
Voor meer snelle tips, volg ons op Facebook!
